POLITYKA COOKIES
SANATORS.COM
wersja z dnia: 8 lipca 2026 r.
1. Niniejsza Polityka cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii w serwisie internetowym dostępnym pod adresem sanators.com/, dalej jako: „Serwis”.
2. Administratorem Serwisu jest:
SANATORS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Rzeszowie, adres: ul. Krakowska 11C, 35-111 Rzeszów
KRS: 0001167633, NIP: 5170458338, REGON: 541470801, kapitał zakładowy: 100.000,00 zł
e-mail: biuro@sanators.com, telefon: +48 505 872 119
dalej jako: „Administrator” lub „Sanators”.
3. Polityka cookies stanowi uzupełnienie Polityki prywatności dostępnej w Serwisie.
4. W Serwisie mogą być wykorzystywane pliki cookies oraz podobne technologie, w szczególności: cookies; piksele śledzące; tagi; skrypty; identyfikatory online; local storage; session storage; technologie pomiarowe i marketingowe dostawców zewnętrznych.
5. Celem Polityki cookies jest wyjaśnienie Użytkownikowi: czym są cookies; jakie kategorie cookies mogą być wykorzystywane; w jakich celach; które są niezbędne, a które wymagają zgody; jak zarządzać zgodami; jak zmienić ustawienia cookies; jakie narzędzia zewnętrzne mogą działać w Serwisie.
1. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
2. Cookies mogą być zapisywane na urządzeniu takim jak komputer, telefon, tablet albo inne urządzenie końcowe.
3. Cookies mogą pozwalać w szczególności na: prawidłowe działanie strony; utrzymanie sesji; zapamiętanie ustawień Użytkownika; zabezpieczenie formularzy; analizę korzystania ze strony; pomiar skuteczności reklam; personalizację reklam; remarketing; integrację z narzędziami zewnętrznymi.
4. Pod pojęciem cookies rozumie się również podobne technologie, które pozwalają przechowywać informacje na urządzeniu Użytkownika albo uzyskiwać dostęp do informacji już na nim przechowywanych.
1. Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody Użytkownika, jeżeli są konieczne do prawidłowego działania Serwisu albo świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez Użytkownika.
2. Cookies analityczne, marketingowe, remarketingowe, reklamowe, społecznościowe i podobne technologie, które nie są niezbędne, są wykorzystywane po uzyskaniu zgody Użytkownika, chyba że przepisy prawa pozwalają na inny tryb.
3. Użytkownik może w każdej chwili: zaakceptować wszystkie cookies; odrzucić wszystkie poza niezbędnymi; wybrać poszczególne kategorie; zmienić wcześniejsze zgody; wycofać udzielone zgody.
4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
5. Brak zgody na cookies inne niż niezbędne nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Serwisu, ale może spowodować, że niektóre funkcje dodatkowe, analityka, reklamy, remarketing albo osadzone treści będą działały w ograniczonym zakresie.
1. Cookies niezbędne
Konieczne do prawidłowego działania Serwisu. Wykorzystywane m.in. do: wyświetlania strony; utrzymania bezpieczeństwa; zapamiętania ustawień zgód cookies; obsługi formularzy; obsługi płatności; komunikacji z serwerem; ochrony przed nadużyciami; zapobiegania błędom technicznym. Nie wymagają zgody Użytkownika.
2. Cookies funkcjonalne
Umożliwiają korzystanie z dodatkowych funkcji Serwisu lub zapamiętywanie ustawień. Wykorzystywane m.in. do: zapamiętania preferencji; obsługi osadzonych formularzy; obsługi narzędzi rezerwacyjnych; poprawy wygody. Mogą wymagać zgody, jeżeli nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika.
3. Cookies analityczne
Służą do pomiaru i analizy sposobu korzystania z Serwisu (liczba odwiedzin; źródła ruchu; popularność podstron; czas w Serwisie; identyfikacja błędów; optymalizacja treści; skuteczność kampanii). Mogą być związane w szczególności z Google Analytics. Uruchamiane po wyrażeniu zgody, chyba że konfiguracja narzędzia pozwala na zgodne z prawem działanie bez zgody.
4. Cookies marketingowe i reklamowe
Służą do działań marketingowych, reklamowych i remarketingowych (pomiar skuteczności reklam; przypisywanie konwersji; grupy odbiorców; remarketing; personalizacja reklam; ograniczanie liczby wyświetleń; analiza kampanii Google Ads i Meta Ads). Mogą być związane w szczególności z Google Ads, Google tag, Meta Pixel oraz innymi narzędziami reklamowymi. Wykorzystywane po uzyskaniu zgody Użytkownika.
5. Cookies społecznościowe
Związane z platformami społecznościowymi, w szczególności gdy w Serwisie pojawią się osadzone filmy, przyciski udostępniania, osadzone posty lub integracje z platformami takimi jak Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok. Mogą pozwalać dostawcom na rozpoznanie Użytkownika lub powiązanie wizyty z jego kontem. Wykorzystywane po uzyskaniu zgody, jeżeli jest wymagana.
1. WordPress
Serwis działa w oparciu o WordPress. WordPress i wtyczki mogą wykorzystywać cookies techniczne, funkcjonalne lub bezpieczeństwa (działanie strony; obsługa panelu; zabezpieczenia; zapamiętanie preferencji; obsługa formularzy lub wtyczek).
2. Tally.so
Serwis może korzystać z formularzy Tally.so. Mogą one wykorzystywać cookies lub podobne technologie w celu: działania formularza; zapamiętania jego stanu; ochrony przed nadużyciami; analizy działania; obsługi przesłanych odpowiedzi. Dane wpisane w formularz są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.
3. Calendly
Serwis może korzystać z Calendly do umawiania konsultacji i spotkań. Calendly może wykorzystywać cookies w celu: umożliwienia wyboru terminu; obsługi rezerwacji; zapamiętania ustawień; bezpieczeństwa; analizy działania. Korzystanie z Calendly może wiązać się z przetwarzaniem danych przez dostawcę zgodnie z jego zasadami prywatności.
4. Google Analytics
Serwis może korzystać z Google Analytics do analizy korzystania z Serwisu (odwiedzane podstrony; czas na stronie; źródło wejścia; kliknięcia; zdarzenia; konwersje; typ urządzenia; przeglądarka; przybliżona lokalizacja; identyfikatory cookies). Działa zgodnie z preferencjami zgód, w szczególności zgodą na cookies analityczne.
5. Google Ads i Google tag
Serwis może korzystać z Google Ads i Google tag w celu: pomiaru konwersji; badania skuteczności reklam; remarketingu; tworzenia list odbiorców; optymalizacji kampanii; zarządzania tagami i zdarzeniami. Mogą wykorzystywać cookies reklamowe. Uruchamiane zgodnie ze zgodą marketingową. Serwis wykorzystuje mechanizm Google Consent Mode v2, tak aby zachowanie tagów Google było dostosowane do wyborów Użytkownika.
6. Meta Pixel
Serwis może korzystać z Meta Pixel w celu: pomiaru skuteczności reklam Meta; remarketingu; tworzenia grup odbiorców; analizy konwersji; optymalizacji kampanii Facebook Ads i Instagram Ads. Może zbierać informacje o zdarzeniach (odwiedzenie strony; kliknięcie przycisku; wysłanie formularza; przejście do płatności; zakup; inne skonfigurowane zdarzenia). Uruchamiany po uzyskaniu zgody na cookies marketingowe.
7. Stripe
Serwis może korzystać z systemu płatności Stripe. Może on wykorzystywać cookies w celu: obsługi płatności; bezpieczeństwa transakcji; przeciwdziałania nadużyciom; rozliczenia transakcji; spełnienia obowiązków prawnych operatora. Cookies niezbędne do obsługi płatności mogą być wymagane do skutecznego przeprowadzenia transakcji. Operator może stosować własne zasady cookies i prywatności.
1. W Serwisie mogą być wykorzystywane: cookies własne — ustawiane bezpośrednio przez Serwis; cookies zewnętrzne — ustawiane przez dostawców narzędzi zewnętrznych.
2. Cookies zewnętrzne mogą pochodzić w szczególności od: Google; Meta; Tally.so; Calendly; Stripe; dostawców hostingu; dostawców wtyczek WordPress; innych dostawców narzędzi wdrożonych w Serwisie.
3. Dostawcy zewnętrzni mogą przetwarzać informacje z cookies zgodnie z własnymi dokumentami prywatności i cookies.
1. W Serwisie mogą być stosowane cookies sesyjne i trwałe.
2. Cookies sesyjne są przechowywane do czasu zakończenia sesji przeglądarki.
3. Cookies trwałe są przechowywane przez określony czas albo do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.
4. Okres przechowywania konkretnego pliku cookie zależy od jego rodzaju, celu oraz ustawień dostawcy narzędzia.
1. Podczas pierwszej wizyty Użytkownik otrzymuje komunikat cookies umożliwiający podjęcie decyzji dotyczącej cookies innych niż niezbędne.
2. Baner cookies umożliwia co najmniej: akceptację wszystkich cookies; odrzucenie wszystkich poza niezbędnymi; przejście do ustawień szczegółowych; wybór poszczególnych kategorii; zapisanie wybranych preferencji.
3. Zgody nie są domyślnie zaznaczone w zakresie cookies innych niż niezbędne.
4. Użytkownik ma możliwość łatwej zmiany lub wycofania zgody w dowolnym momencie.
5. Link do ustawień cookies jest stale dostępny, w szczególności w stopce Serwisu pod nazwą „Ustawienia cookies”.
6. Po wycofaniu zgody Serwis zaprzestaje dalszego wykorzystywania cookies objętych wycofaną zgodą; cookies zapisane wcześniej Użytkownik może usunąć z poziomu ustawień przeglądarki.
1. Użytkownik może zarządzać cookies również z poziomu ustawień przeglądarki.
2. Przeglądarka może umożliwiać: blokowanie cookies; usuwanie cookies; blokowanie cookies zewnętrznych; powiadomienia o próbach zapisania cookies; przeglądanie zapisanych cookies.
3. Ograniczenie lub wyłączenie cookies może wpływać na działanie Serwisu, w szczególności formularzy, płatności, rezerwacji konsultacji lub innych funkcji technicznych.
4. Sposób zmiany ustawień zależy od rodzaju i wersji przeglądarki.
| Kategoria | Cel | Czy wymaga zgody |
|---|---|---|
| Niezbędne | działanie strony, bezpieczeństwo, obsługa formularzy, zapis preferencji cookies, płatności | nie |
| Funkcjonalne | dodatkowe funkcje strony, wygoda użytkowania, osadzone narzędzia | zależnie od funkcji |
| Analityczne | statystyki, pomiar ruchu, analiza źródeł wejścia, optymalizacja strony | co do zasady tak |
| Marketingowe | reklamy, remarketing, pomiar konwersji, personalizacja reklam | tak |
| Społecznościowe | osadzone treści, interakcje z mediami społecznościowymi, integracje social media | co do zasady tak |
| Narzędzie | Kategoria | Cel | Uruchomienie |
|---|---|---|---|
| WordPress | niezbędne / funkcjonalne | działanie strony i wtyczek | zawsze dla niezbędnych; pozostałe zgodnie ze zgodą |
| Tally.so | niezbędne / funkcjonalne | obsługa formularzy | zależnie od konfiguracji formularza |
| Calendly | funkcjonalne | umawianie konsultacji | po wejściu w narzędzie lub zgodnie z ustawieniami zgody |
| Google Analytics | analityczne | statystyki i analiza ruchu | po zgodzie analitycznej |
| Google Ads | marketingowe | reklamy, remarketing, konwersje | po zgodzie marketingowej |
| Google tag | analityczne / marketingowe | zarządzanie tagami i pomiar zdarzeń | zgodnie z Consent Mode v2 |
| Meta Pixel | marketingowe | reklamy Meta, remarketing, konwersje | po zgodzie marketingowej |
| Stripe | niezbędne | płatności i bezpieczeństwo transakcji | w zakresie niezbędnym do płatności |
1. Serwis wykorzystuje Google Consent Mode v2, jeżeli korzysta z narzędzi Google (Google Analytics, Google Ads, Google tag).
2. Consent Mode v2 pozwala dostosować działanie tagów Google do decyzji Użytkownika dotyczących zgód.
3. W ramach Consent Mode v2 obsługiwane są w szczególności następujące typy zgód:
analytics_storage — zgoda na przechowywanie danych związanych z analityką;
ad_storage — zgoda na przechowywanie danych związanych z reklamą;
ad_user_data — zgoda na przesyłanie danych użytkownika do Google w celach reklamowych i pomiarowych;
ad_personalization — zgoda na personalizację reklam.
4. Domyślnie, przed wyrażeniem zgody, parametry zgód są ustawione na „denied”, z wyjątkiem przypadków, w których dana technologia nie wymaga zgody zgodnie z prawem.
5. Po wyrażeniu zgody ustawienia są aktualizowane zgodnie z wyborem Użytkownika.
1. Meta Pixel jest uruchamiany dopiero po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
2. Jeżeli Użytkownik nie wyrazi zgody, Meta Pixel nie wysyła do Meta informacji o zdarzeniach marketingowych, takich jak: odwiedzenie strony w celach remarketingowych; wysłanie formularza jako konwersja; przejście do płatności; zakup; inne zdarzenia reklamowe.
3. Jeżeli Administrator wdroży mechanizm ograniczonego lub warunkowego działania Meta Pixel, jest on zgodny z ustawieniami zgody Użytkownika.
1. Okres przechowywania cookies zależy od rodzaju cookie, celu oraz konfiguracji narzędzia.
2. Cookies mogą być przechowywane: do zakończenia sesji; przez kilka godzin; przez kilka dni; przez kilka miesięcy; przez okres określony przez dostawcę narzędzia.
3. Administrator okresowo weryfikuje listę cookies wykorzystywanych w Serwisie, w szczególności po dodaniu nowych wtyczek WordPress, formularzy, narzędzi reklamowych, analitycznych lub płatniczych.
1. Niektóre cookies lub podobne technologie mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności gdy pozwalają na identyfikację Użytkownika bezpośrednio lub pośrednio.
2. Dane osobowe przetwarzane z wykorzystaniem cookies mogą obejmować: adres IP; identyfikator cookie; identyfikator urządzenia; dane o aktywności; dane o źródle wejścia; dane o kliknięciach; dane o konwersjach; przybliżoną lokalizację; dane o przeglądarce i urządzeniu.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
1. Korzystanie z niektórych narzędzi zewnętrznych może wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG.
2. Może to dotyczyć narzędzi dostarczanych przez: Google; Meta; Calendly; Tally.so; innych dostawców usług chmurowych.
3. Przekazywanie danych poza EOG odbywa się na zasadach opisanych w Polityce prywatności.
1. Administrator może zmienić Politykę cookies w przypadku: zmiany przepisów prawa; zmiany narzędzi wykorzystywanych w Serwisie; zmiany konfiguracji cookies; wdrożenia nowych formularzy, wtyczek, systemów płatności lub narzędzi marketingowych; potrzeby doprecyzowania informacji.
2. Aktualna wersja Polityki cookies jest publikowana w Serwisie.
3. Data obowiązywania aktualnej wersji znajduje się na początku dokumentu.
W sprawach dotyczących cookies, prywatności lub ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
SANATORS sp. z o.o., ul. Krakowska 11C, 35-111 Rzeszów
e-mail: biuro@sanators.com, telefon: +48 505 872 119