Reklamacje dotyczące działania strony lub realizacji usług można składać:
mailowo na adres biuro@sanators.com;
pisemnie na adres: SANATORS sp. z o.o., ul. Krakowska 11C, 35-111 Rzeszów.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację osoby składającej reklamację, opis sprawy oraz żądanie. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od dnia otrzymania. Odpowiedź przekazujemy na wskazany adres e-mail albo w inny uzgodniony sposób. Szczegółowe zasady określa Regulamin (§ 13).